En affaire depuis plus de 35 ans, Centre TS accompagne, autant les employeurs que les travailleurs, en proposant des solutions personnalisées et des solutions technologiques afin de répondre à leurs besoins en matière de vêtement de travail et d’équipements de protection. En développant des outils de gestion interne et en offrant une formation complète à notre personnel, nous réussissons à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins précis de nos clients.
De nos jours, il peut devenir un fardeau de devoir procéder au renouvellement de la collection de vêtement et à l’habillage de son équipe de travail. Que ce soit parce que vos employés travaillent sur différents quarts de travail, que vous avez plusieurs établissements à vêtir, que votre personnel est en télétravail, que vos employés passent la majorité de leur temps sur la route et/ou que leur collection de vêtements change en fonction du département où ils travaillent. Au fils des années, nous avons remarqué qu’une ou plusieurs situations énumérées ci-dessus faisaient partie de votre réalité. Afin de faciliter votre travail, nous vous accompagnons du début jusqu’à la fin de vos commandes.
POURQUOI QUALIFIONS-NOUS NOTRE SERVICE DE CLÉ EN MAIN ?
Tout d’abord, nous avons une équipe des ventes proactive qui se charge de prendre contact avec les personnes ressources de votre entreprise dans le but de bien comprendre les enjeux reliés à vos commandes de vêtements et vos achats de chaussures de travail. Cette première étape nous permet d’en apprendre davantage sur vos besoins, vos attentes, votre fonctionnement actuel ainsi que sur ce que nous devrons vous offrir pour répondre à vos attentes. Suite à cette discussion, notre représentant des ventes sera en mesure de proposer une solution efficace qui permettra de faciliter la gestion de vos divers achats. Nous avons une façon de faire différente en ce qui concerne la vente des chaussures de sécurité, la prise et le traitement des commandes, l’identification des vêtements, la méthode de facturation et la livraison.
QU’AVONS-NOUS À PROPOSER?
ESSAYAGE SUR PLACE
Notre équipe peut se déplacer et ainsi procéder à vos commandes chez vous. Peu importe le quart de travail, il nous possible de nous déplacer avec nos échantillons afin de faire l’habillage de vos employés. Ceux-ci peuvent essayer les vêtements et s’assurer de commander les grandeurs qui conviendront. Nos experts en profitent aussi pour répondre à leurs questions et pour les rassurer quant à leur choix.
ESSAYAGE EN MAGASIN
Nous avons plusieurs emplacements pour vous servir. Il est parfois difficile de coordonner une période d’essayage à vos bureaux et de rassembler toute l’équipe en un seul et même endroit. C’est pour cette raison que certaines entreprises souhaitent que les employés passent à l’une de nos succursales.
Ensemble, nous élaborons un bon de commande que votre employé présentera à nos conseillers. En magasin, nous aurons un espace réservé à votre entreprise avec les échantillons nécessaires à l’essayage. Votre employé choisira ses vêtements et notre conseiller remplira sa commande qui sera ensuite acheminer à notre service de production.
PLATEFORME WEB
Notre plateforme web est un outil qui facilite énormément la vie des responsables des programmes de vêtements. Cette solution est destinée, par exemple, aux entreprises de transport dont les employés sont pratiquement toujours sur la route. Elle est aussi destinée aux entreprises avec plusieurs succursales qui souhaitent centraliser leurs achats et obtenir des escomptes de volume intéressantes. Elle est, finalement, destinée aux entreprises qui ont plusieurs départements à habiller et qui doivent continuellement passer des commandes chez leur fournisseur. Bref, plusieurs raisons peuvent amener les entreprises à choisir le portail web.
Cette plateforme est une boutique en ligne privée à votre entreprise. Avec l’aide de nos représentants, vous choisirez les items et les collections de vêtements que vous souhaitez rendre disponibles à vos employés. En fonction de plusieurs critères, dont leur département et leur poste, les employés auront accès à une boutique 100% personnalisée qui leur permettra de procéder à une commande. Cet outil technologique est désigné et conçu en fonction de vos désirs. Notre responsable multimédia s’assurera de la fonctionnalité de vos boutiques.
Notre clientèle, qui utilise cette plateforme web, rapporte plusieurs points positifs. En voici quelques-uns :
• Une meilleure gestion et suivi de leurs commandes;
• Une facilité pour leurs employés de commander en tout temps;
• Un historique des commandes qui permet de commander plus aisément;
• Une gestion plus efficace au niveau de la facturation.
LE TRAITEMENT DE LA COMMANDE
Lorsque la commande est complétée, notre équipe de production prend le relais. C’est elle qui prend en charge le traitement de votre commande. La compilation des quantités et les achats sont faits à nos fournisseurs. Lorsque les items arrivent à notre établissement, les employés de production réceptionnent vos articles. Ils divisent ce qui est à identifier, ce qui est à donner à notre couturière et ce que nous pouvons déjà traiter.
Si les vêtements ont à être identifiés, ils sont transférés à nos machines de personnalisation. On s’assure que le montage des logos et que l’approbation de ceux-ci aient été préalablement fait. Notre équipe se charge ensuite de la réalisation de la personnalisation. Finalement, on inspecte le vêtement et on s’assure qu’il répond à nos normes de qualité.
Selon votre convenance, nous préparons l’expédition de façon personnalisée au nom de chacun de vos employés ou nous pouvons déposer la commande en boîte et vous laisser remettre la commande à votre personnel. Dû à notre capacité de faire, sur place, toutes les opérations du traitement de la commande, nous réussissons à traiter rapidement les commandes qui nous sont acheminées.
C’EST PARTI!
Finalement, il ne reste qu’à facturer et livrer votre commande. Notre responsable de la facturation commerciale et industrielle repasse minutieusement les soumissions et les commandes afin de s’assurer qu’il n’y a aucune erreur. Elle facturera les commandes selon vos termes et l’entente qui a été prise avec votre représentant.
Nous pourrons ensuite expédier vos commandes à l’aide de notre transporteur ou de l’expéditeur de votre choix. Si vous avez plusieurs adresses de livraison, il sera possible pour nous de nous adapter à votre demande.
Vous venez de prendre connaissance de ce à quoi peut ressembler notre service. Évidement, nous sommes en mesure d’en offrir bien plus encore. C’est pour cette raison que je vous invite à nous faire part de votre situation pour que nous puissions vous offrir la solution appropriée.
Contactez l’un de nos représentants dès maintenant!